Expéditions et retours
Expédition de votre colis
L'acheteur aura le choix entre le click & collect et la livraison à domicile.
Pour le click & collect, le client sera prévenu par le service client pour venir chercher son colis à l'adresse de La Maison de la Piscine: Chemin du Lou Tribail - ZI de Toctoucau à Cestas (33610)
Si le client choisis la livraison à domicile, sa commande sera expédiée par transporteur selon les conditions ci-après:
Les articles dont le poids est inférieur à 30 kg seront livrés par la société GLS
Le client recevra un lien pour suivre l'acheminement de son colis.
Politique de frais de port:
- 0 à 10 kg: 5 € HT
- 10 à 20 kg: 10 € HT
- 20 à 30 kg: 13 € HT
Les articles dont le poids est supérieur à 30 kg seront livrés par la société GEODIS
Le client sera contacté directement par le transporteur pour une prise de rendez-vous.
Politique de frais de port: (cf fichiers joints)
Retour du colis
Le client aura la possibilité de renvoyer son colis si celui-ci ne correspond pas à ses attentes dans un délais de 15 jours suite à sa commande. Pour les modalités de renvoi du colis, le client devra adresser sa demande directement par mail à : info@lamaisondelapiscine.com
